北上讀書 與毛孩結下不解緣 港青盼打造寵物一條龍產業鏈

「吸猫撸狗」已经成为时下很多人日常生活中不可或缺的一部分。数据显示，目前中国人均单只宠物年消费为6,653元（人民币，下同）。香港创业青年苏铭坚也紧抓住内地宠物经济发展机遇，在这个行业发围。从2008年涉足内地宠物行业以来，他曾面临过一个月卖不出一只毛孩，也尝试培养出价值50多万元的恶霸犬，并获得中国纯种犬职业超级联赛冠军。如今，他又在佛山市港澳青年创业孵化基地成立公司，计划完成从宠物销售、宠物服务到宠物殡葬的全产业链服务。◆香港文汇报记者 李薇、帅诚 广州报道 苏铭坚进入宠物行业，说来也是意外。2002年，他在家人支持下只身来到暨南大学就读传媒专业，因喜欢宠物，他给自己买了一只吉娃娃作伴。「有朋友觉得我的狗好看，就找我帮忙选购，买完还给红包。」这样的机遇，让苏铭坚觉得「挺好赚」。 朋友托购宠物 尝甜头毅然入行 加上毕业后在其他行业找不到兴趣点，2008年，他开始尝试在内地做「宠物买手」。「当时是内地传媒行业的黄金期，我试过在电视台实习，也试过在家里的工厂帮忙，但发现我还是更喜欢和动物相处。」彼时，内地宠物行业并不发达。为了寻找好的源头，苏铭坚试过在58同城上看帖子，坐十多个小时车到广西，到达后发现只是一个民房，里面有几个空笼子。 与此同时，在广州市区开设门店做繁殖，也常遭遇投诉，「店面规模不能太大，宠物不能太多，不能在居民楼附近……」他回忆，刚开始的两三年，试过一个月都卖不出去一只狗。家人也一度认为他是不务正业，隔段时间就会劝他回香港就业，「但这是我喜欢的事情，我想坚持。」 和记者讲到自己喜爱的事业时，苏铭坚眼神坚定、信心十足。 只卖「优质」宠　累积忠实粉丝 2010年前后，宠物行业在内地迅速发展，而苏铭坚也因前期的坚持 ─只售品相好的「优质」宠物而培养出了一批忠实粉丝，开始走向盈利。 「养护、衞生、品质、外观、健康、售后……这对销售来说都很重要。」苏铭坚指，在繁育过程中，他发现客户的需求常和店里现成的宠物品种产生错位。为此，他调整了销售方向，只在店里放置几只品种优秀的犬类，并和有宠物血统证明的品种猫舍、狗舍合作。 如果有买家想要某个品种，他就提供照片，「合眼缘，预算合适，我们会在半小时内把宠物送到他们眼前供挑选。」苏铭坚认为，这样的方式既能保证店内衞生，又能保证销售的多样性，而自己的专业亦能帮客户选到品质最好的宠物。 「这在当时是业内首试，大家都害怕宠物在运输过程中出意外。但我承诺了，如有意外都由我负责。」苏铭坚认为，在内地做生意想从同业竞争者里脱颖而出，就要在细节上做好把关，并做好售后服务积累口碑。遇到困难时也要善于转变思维方式。「现在回香港，我的收入情况一定没有在大湾区好，所以家人也不劝我回去了。」