Seorang lelaki bersama isterinya dan anak mereka makan di sebuah restoran tempatan yang menyajikan nasi ayam, namun mendapati terdapat serangga kecil yang bergerak di atas ayam tersebut. Kejadian ini bukan sahaja membuatkan sekeluarga terasa jijik, tetapi turut menimbulkan kebimbangan terhadap tahap kebersihan restoran tersebut. Isteri dengan marah menyoal pekerja restoran: “Kenapa ada serangga? Kenapa boleh hidangkan makanan yang ada serangga kepada saya?”
Difahamkan, ini adalah kali kedua mereka berhadapan dengan masalah kebersihan yang sama di restoran tersebut. Isteri menyatakan bahawa penemuan serangga kali pertama adalah di dalam botol kicap, dan kali ini pula berlaku secara langsung di atas makanan, yang tidak dapat mereka terima. Lelaki itu terus menyatakan akan melaporkan kejadian ini kepada jabatan kesihatan untuk mengelakkan pelanggan lain daripada menghadapi masalah yang sama.
Berhadapan dengan aduan pelanggan, pekerja restoran tersebut terus meminta maaf, tetapi lelaki itu dengan tidak puas hati bertanya: “Adakah perkara ini boleh dimaafkan hanya dengan permintaan maaf?” Kejadian ini telah mencetuskan perbincangan hangat di media sosial dengan ramai netizen turut menyuarakan kebimbangan mereka terhadap isu kebersihan di restoran, dan menyeru pihak berkuasa berkaitan untuk memperketatkan pengawasan bagi memastikan keselamatan makanan.