Seorang wanita berusia 65 tahun dari Hubei, China, mengalami rasa gatal, kemerahan, serta muncul biji dan bengkak pada matanya setelah tidak mencuci tangan sebelum menggosok mata setelah membuka bungkusan pos pada 18 haribulan. Wanita tersebut kemudian mendapatkan rawatan di hospital dan didiagnosis dengan herpes zoster pada mata.
Menurut pakar perubatan, wanita tersebut menghidap jenis herpes zoster mata yang khas, di mana gejala awal termasuk bengkak pada kelopak mata sebelah, kemerahan mata, dan jika tidak dirawat dengan betul, boleh menyebabkan keratitis, ulser kornea, konjunktivitis, dan dalam kes yang serius, boleh menjejaskan penglihatan malah mencetuskan ensefalitis yang boleh membawa maut.
Doktor menunjukkan kemungkinan sebab wanita tersebut dijangkiti adalah kerana kurang bersenam yang menyebabkan sistem imun yang lemah dan juga tindakan menggosok mata tanpa mencuci tangan selepas membuka bungkusan pos.